ลดความกังวลคนไข้ ตอบให้ได้อย่างตรงไปตรงมา
ในทุกคำถาม เมื่อผู้ป่วยถึงมือศัลยแพทย์
ความฝันของเด็กผู้ชายหลายคนคงไม่ต่างจากนายแพทย์กำธร วิจิตกำธร ศัลยแพทย์อารมณ์ดี ที่อยากเป็นหนึ่งใน HERO ตลอด 20 ปี ที่ผ่านมา คือความสุขที่สามารถช่วยเหลือเพื่อนมนุษย์ให้ผ่านพ้นวิกฤตความเป็นความตาย
สำหรับ “ศัลยแพทย์” เป็นศาสตร์ที่เข้าทางกับความรู้สึกเรามากที่สุด หมอไม่กลัวเลือด ไม่กลัวแผล แต่กลับรู้สึกดีมากๆ ที่ได้ลงมือช่วยเหลือผู้ป่วยให้หาย รอดจากโรคร้ายได้ ความรู้สึกนี้ใกล้เคียงกับคำว่า HERO มากที่สุด เราสามารถเปลี่ยนแปลงความทุกข์ทรมานของคนไข้ให้กลับมายิ้ม มีความสุขลดความกังวลคนไข้ ตอบให้ได้อย่างตรงไปตรงมา ในทุกคำถาม เมื่อผู้ป่วยถึงมือศัลยแพทย์
การตรวจวินิจฉัยโรคที่ยังรอได้ หมอก็จะไม่เร่งรัด แต่จะให้ความสำคัญกับเรื่องที่คนไข้กังวลใจมาเป็นอันดับแรก ต้องทำให้คนไข้รู้จัก เข้าใจโรค กระบวนการแก้ไข เขาถามมา เราตอบได้ ให้คนไข้กลับไปคิดทบทวนตัดสินใจเลือกแนวทางใดต่อไป
โรคบางโรคก็ประวิงเวลาไม่ได้
ต้องให้การช่วยเหลือแบบเร่งด่วนฉุกเฉิน เช่น ไส้ติ่งอักเสบ ไส้ติ่งแตก หรือภาวะมีเลือดออกในร่างกาย สิ่งที่หมอต้องทำคือการสร้างความมั่นใจให้คนไข้และญาติว่าเราจะช่วยเหลือเขาให้ปลอดภัยอย่างสุดความสามารถ หมอเชื่อว่าคนไข้ทุกคนสัมผัสได้ถึงความจริงใจ ที่สื่อออกมาจากสายตา